+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Почему в детском мире нельзя вернуть памперсы

Почему в детском мире нельзя вернуть памперсы

По своим законам. Малыш растёт, а значит, обновлять гардероб ему нужно регулярно. И вот с наступлением жары Ольга решила прикупить несколько летних вещей для сына. За покупками пошла, как и всегда, в "Детский мир". То есть покупаешь два товара — третий получаешь в подарок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила продажи

По своим законам. Малыш растёт, а значит, обновлять гардероб ему нужно регулярно. И вот с наступлением жары Ольга решила прикупить несколько летних вещей для сына.

За покупками пошла, как и всегда, в "Детский мир". То есть покупаешь два товара — третий получаешь в подарок. Девушка решила воспользоваться таким выгодным предложением и выбрала для сына шорты, курточку и сандалии. Когда Ольга вернулась домой и примерила сандалии сыну, выяснилось, что они ему малы.

Девушка расстроилась, но не сильно — ведь товар не ношеный, коробка сохранилась, есть и чек, а значит, вернуть деньги за обувь не составит труда. Ведь по закону на это отводится целые две недели. Ольга решила не затягивать и на следующий день пришла в магазин. Но выяснилось, что "Детский мир" живёт по своим законам. Девушке объяснили в магазине, что если она купила товары по акции, то она не может вернуть только один — либо оформляется возврат на все купленные вещи, либо ни на одну. На помощь она вызвала подругу Анастасию, которая стала закидывать "Детский мир" жалобами.

Потом решила написать письмо на электронную почту "Детского мира". В ответ пришло то же самое, что Ольге сказали в магазине, — или вы возвращаете всё, или ничего. В чеке указаны все три вещи по своей стоимости. Непонятно, почему мы не можем вернуть деньги за неношеный товар. Скоро закончатся 14 дней, в течение которых можно вернуть покупку, — рассказывает Анастасия, подруга Ольги. Лайф отправил запрос в пресс-службу "Детского мира", и почти сразу же после этого Анастасии позвонили из магазина и изложили уже совсем другую точку зрения.

На мой вопрос о том, почему же так резко изменилось их решение, они толком не ответили. Получается, только после запросов журналистов они идут навстречу своим покупателям и выполняют закон. А ещё "Детский мир" называются… Как им не стыдно! Ведь родители порой на последние деньги детям вещи покупают, а они ещё возврат делать не хотят!

По словам председателя "Союза потребителей России" Петра Шелища, по закону в таких случаях должны возвращать деньги за неподходящий товар. А по закону покупатель имеет право вернуть товар в течение определённого срока. Даже если магазин не пойдёт навстречу в течение 14 дней, то, имея на руках ответ на претензию, можно обратиться в Роспотребнадзор и даже в суд, — добавил эксперт. Борьба за сапоги в суде [object Object] Эта история — не исключительный случай, а скорее обычная практика для "Детского мира".

В начале года жительница Волгограда купила в "Детском мире" две пары детских сапог и брюки для девочки. Одна пара сапог за рублей не подошла ребёнку по размеру, и женщина решила вернуть её в магазин.

Но сотрудники так же, как и их московские коллеги, сослались на условия акции — мол, по отдельности вещи возвращать нельзя.

Женщина не растерялась, пошла в суд и потребовала от "Детского мира" не только деньги за неподходящие сапоги, но и компенсацию морального вреда в размере пяти тысяч рублей. Что было дальше, можно узнать, изучив решение Апелляционного суда Волгограда.

В результате требования истицы были выполнены частично: она получила деньги за сапоги обратно, а её моральный ущерб суд оценил в рублей. Не видели — значит, не было [object Object] Ещё одна судебная история о споре между "Детским миром" и рядовым покупателем. Жительница Абакана заказала в интернет-магазине "Детского мира" кресло-качалку почти за 19 тысяч рублей.

Товар ей привезли, но когда она его распаковала, выяснилось, что выглядит кресло совсем не так, как на сайте. Заручившись чеком и запаковав покупку обратно, женщина составила претензию и отправила на юридический адрес "Детского мира". Но ответа она не получила и решила подать в суд. В ходе разбирательства представители "Детского мира" заявили, что никакой претензии они от покупательницы не получали, поэтому уверены, что деньги возвращать необязательно.

Но суд решил иначе, ведь выяснилось, что письмо с претензией точно дошло до "Детского мира" это подтверждает отчёт почтовых отслеживаний. В результате суд постановил взыскать с ПАО "Детский мир" в пользу истицы деньги за кресло плюс неустойку за "нарушение сроков удовлетворения законного требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы" в размере почти 14 тысяч рублей. И моральную компенсацию рублей. Скандальные, но богатые владельцы [object Object] "Детский мир" — это крупнейшая в России сеть магазинов товаров для детей, которая существует с года.

Основным акционером известного магазина для детей является АФК "Система" — крупная российская инвестиционная компания, руководит которой известный олигарх Владимир Евтушенков.

Совсем недавно одна из его компаний, а именно сотовый оператор МТС, оказалась замешана в скандале вокруг бренда "Хайп". Как ранее рассказывал Лайф, компания МТС незаконно воспользовалась названием "Хайп" для своего очередного тарифа. Однако этот товарный знак принадлежит АО "Ньюс медиа". В результате компания МТС будет обязана уничтожить всё, что связано с новым тарифом "Хайп" как контрафактную продукцию.

Жалобы на Детский мир

Чтобы произвести возврат качественного товара, им должны быть удовлетворены следующие условия: С момента покупки товара должно пройти не более двух недель. Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат. Так, например, памперсы. Поскольку они считаются средствами личной гигиены, вернуть их в магазин даже при удовлетворении всех условий возврата невозможно. Полезный совет Прежде чем купить упаковку с детскими средствами личной гигиены рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми её характеристиками и только после — идти на кассу.

Как вернуть Возврат памперсов в магазин Памперсы — полезное изобретение, значительно облегчающее ежедневный уход за маленькими детьми. Выбор подходящих подгузников не всегда бывает простым, родители пробуют разные марки и серии в поисках лучшего варианта.

.

Можно ли вернуть памперсы

.

Детский мир возврат товара в магазин

.

.

.

Можно ли вернуть памперсы в магазин?

.

.

По своим законам. Как "Детский мир" обманывает покупателей

.

Сегодня купила подгузники памперс смешарики,которые были по акции с книгами В Белгородской обл. больше проживать не будем, прошу вернуть подарки Интенет магазин Детский Мир мошенническая организация, кторая пришло подтверждение, о том что можно забирать товар из магазина.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. onimsteal

    Скажите если 1 из жильцов отказывается от приватизации квартиры, он будет владеть частью квартиры после приватизации?

© 2018-2020 nntreningi.ru